埼玉県　さいたま市大宮区　スズキ　スイフト　パンク　ロードサービス　レッカー移動･搬送

お客様より「タイヤがパンクしてしまい走行できない」とのご連絡をいただき、夜間にも関わらず当社スタッフが迅速に現場へ急行いたしました。現地にて車両状況を確認したところ、タイヤは完全に損傷しており、さらにスペアタイヤの搭載もない状態であったため、安全確保を最優先にその場での応急対応は行わず、レッカー移動による搬送をご提案。お客様の安全とお車への負担軽減を第一に考えた最適な対応を実施いたしました。

今回のケースでは、お客様がご加入されているロードサービスが適用可能であったため、レッカー移動・搬送費用はサービス範囲内で対応となり、お客様のご負担なく作業を完了することができました。急なトラブルでも費用面の不安なくご利用いただける点も、当社が選ばれている理由の一つです。

なお、夜間であったため整備工場の受け入れが難しい状況を考慮し、当日は安全な場所まで一時的に搬送。その後、お客様ご指定の整備工場へ後日改めて丁寧に搬送を行う段取りをしっかりと整えました。お客様のご都合や状況に寄り添った柔軟な対応で、安心してお任せいただける体制を整えております。

突然のパンクやバッテリー上がり、ガス欠など、どんなトラブルにも迅速・丁寧に対応可能です。24時間体制でお客様のカーライフをサポートしておりますので、お困りの際はぜひ当社へご相談ください。安心・確実なサービスで、トラブル解決までしっかりとサポートいたします。