群馬県　前橋市　ホンダ　フリード　パンク　ロードサービス　レッカー移動･搬送　

この度は「走行中に異音が発生し、確認したところ左後輪に異物が刺さりパンクしている」とのご連絡をいただき、現場へ迅速にお伺いいたしました。突然のトラブルでご不安な状況の中、当社へご依頼いただき誠にありがとうございます。

到着後、車両の安全確保を最優先に状況確認を行い、左後輪に金属製のペグ状の異物が刺さっていることを確認いたしました。走行継続が困難な状態であったため、速やかに適切な対応をご提案。なお、当該車両はスペアタイヤ未搭載であったことから、お客様とご相談のうえ、ご自宅に保管されているタイヤを使用する方針とし、安全に十分配慮しながら車両の搬送作業を実施いたしました。

搬送後はご自宅にてタイヤ交換作業を行い、経験豊富なスタッフが確実かつ丁寧に作業を進めることで、車両を正常に走行可能な状態へと復旧いたしました。作業中も逐一ご説明を行い、お客様にご安心いただける対応を心がけております。

また、今回はお客様がご加入されているロードサービスの適用対象であったため、搬送費用および交換作業に関する費用はすべてお客様のご負担なく完了しております。万が一のトラブル時にも安心してご利用いただける点は、ロードサービスの大きな利点でございます。

当社では、パンク対応はもちろん、搬送や現地復旧など幅広いトラブルに迅速対応できる体制を整えております。お車の不具合や緊急時には、ぜひ当社へお任せください。確かな技術と丁寧な対応で、お客様の安心・安全なカーライフを全力でサポートいたします。