群馬県　高崎市　フォルクスワーゲン　ティグアン　バッテリー上がり　ロードサービス　レッカー移動･搬送

このたび、お客様より「走行中に突然エンジンが止まり、そのまま再始動できなくなってしまった」とのお電話をいただき、ロードサービスのご依頼を受けて迅速に現場(群馬県高崎市)へ出動いたしました。

現場へ到着後は、まずお客様の安全を最優先に周囲の交通状況を確認し、車両の状態を丁寧に点検いたしました。突然のエンジントラブルは、いつ誰にでも起こり得るものです。走行中に車が動かなくなると、大きな不安を感じるお客様も少なくありません。当社では、そのような状況だからこそ安心していただけるよう、現在の状況や作業内容、搬送までの流れを分かりやすくご説明し、一つひとつ丁寧に対応しております。

今回は、お客様がご加入されているロードサービスをご利用いただける案件でした。そのため、保険会社やロードサービス会社との手続きもスムーズに行い、お客様に費用をご負担いただくことなく作業を完了することができました。面倒なお手続きについても可能な限りサポートしておりますので、初めてロードサービスをご利用されるお客様にも安心してお任せいただけます。

車両の積み込み作業では、大切なお車に負担をかけないよう細心の注意を払い、安全・確実な方法でレッカー車へ積載いたしました。その後、お客様ご指定のディーラー様まで安全運転を徹底し、無事に搬送・お引き渡しまで完了しております。

当社では、エンジンがかからない、走行中の故障、バッテリー上がり、事故によるレッカー搬送、脱輪、スタックなど、さまざまなお車のトラブルに24時間365日対応しております。豊富な経験と確かな技術を持つスタッフが迅速に現場へ駆け付け、お客様の不安を一日でも早く解消できるよう、安全第一で作業を行っています。

突然のお車の故障や事故でお困りの際は、ぜひ当社へご相談ください。ロードサービス対応はもちろん、保険会社との連携や指定工場・ディーラーへの搬送まで一貫してサポートいたします。「迅速・丁寧・安心」をモットーに、お客様の大切なお車と安心を全力でお守りいたします。