埼玉県　春日部市　スバル　インプレッサWRX　GC８　ミッション故障　レッカー移動･搬送

お客様より、ミッションが故障してしまったので対応をお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いしました。現場にて症状を確認し、レリーズベアリングの故障の為、レッカー移動･搬送。営業時間外の為後日改めて、お客様ご指定の整備工場様へ搬送。お客様ご加入のロードサービス対応の為、お客様ご負担なく作業完了。

お客様より「ミッションが故障してしまったので対応をお願いしたい」とのご依頼を受け、現場へお伺いしました。現場到着後、車両の状態を確認したところ、クラッチ操作時に異音が発生し、ギアの入りが悪い症状を確認いたしました。点検の結果、レリーズベアリングの破損が原因でクラッチが正常に作動せず、走行不能の状態であることが判明しました。そのため、現場での応急対応は困難と判断し、レッカーにて搬送対応を実施しました。

当日は営業時間外であったため、一時的に弊社保管場所にて車両をお預かりし、後日改めてお客様ご指定の整備工場様へ搬送いたしました。搬送先整備工場様には事前に状況を共有し、受け入れ体制を確認のうえで引き渡しを行いました。

本件はお客様がご加入中のロードサービス（レッカー搬送対応）にての対応となり、搬送費用・作業費用ともにお客様のご負担はございません。作業完了後にはお客様へ結果報告を行い、今後の修理対応については整備工場様にて実施予定となっております。

以上、現場対応から搬送完了まで滞りなく実施し、すべての作業を完了いたしました。