群馬県　太田市　スズキ　スイフト　故障　ロードサービス　レッカー移動･搬送

このたびは「タイヤが不自然な方向を向いてしまい走行できない」とのご連絡をいただき、迅速に現場へお伺いいたしました。到着後、車両の状態を丁寧に確認したところ、足回りの重要部品であるロアアームが外れており、自走は極めて危険な状況であることが判明いたしました。そのため、安全確保を最優先とし、無理な移動は行わず適切な対応をご提案させていただきました。

当社では、このような突発的かつ専門的なトラブルにも柔軟に対応できるよう、経験豊富なスタッフと万全の体制を整えております。今回は営業時間外であったことから、現場では応急的な安全措置を施し、車両を適切に保管。後日、お客様ご指定の整備工場様へレッカーにて丁寧に搬送させていただきました。搬送時も車両への負担を最小限に抑え、安全かつ確実な作業を徹底しております。

また、お客様がご加入されているロードサービスが適用されたため、作業にかかる費用はお客様のご負担なく完了することができました。急なトラブルにおいても、安心してご利用いただける点は多くのお客様よりご好評をいただいております。

予期せぬ車両トラブルは大きな不安を伴うものですが、当社では「迅速・丁寧・安全」をモットーに、お客様に寄り添った対応を徹底しております。どのような状況でも最適なご提案と確実な作業でサポートいたしますので、お困りの際はぜひ当社へご相談ください。大切なお車とお客様の安心を、責任をもってお守りいたします。