群馬県太田市｜スバル インプレッサスポーツが道路冠水で自走不能　迅速なロードサービス・レッカー移動搬送事例

このたびは、群馬県太田市において、スバル インプレッサスポーツが大雨による道路冠水の影響で自走不能となり、ロードサービス・レッカー移動搬送のご依頼をいただきました。突然の豪雨による冠水は予測が難しく、短時間で道路状況が大きく変化するため、安全に走行していても思わぬトラブルに巻き込まれることがあります。

お客様からは、「冠水した道路を通過したところエンジンが停止し、その後は車が動かなくなってしまったため、レッカー搬送をお願いしたい」とご相談をいただきました。冠水車両はエンジンや電装系統へ深刻な影響を受けている可能性があり、無理にエンジンを再始動すると故障が拡大する恐れがあります。そのため、お客様には安全な場所でお待ちいただき、当社スタッフが迅速に現場へ向かいました。

現場到着後は、まずお客様の安全を確保するとともに、車両の状態や周囲の道路状況を慎重に確認しました。冠水現場では二次災害を防ぐことが最優先となるため、周囲の交通状況にも十分配慮しながら作業を開始。専用の積載車と専門機材を使用し、車体や足回りへ余計な負担をかけないよう細心の注意を払い、安全かつ確実にレッカー移動・搬送を実施いたしました。経験豊富なスタッフが状況に応じて最適な方法を選択し、大切なお車を責任を持って搬送しております。

今回は、お客様がご加入されているロードサービスの補償対象であったため、レッカー移動・搬送費用はお客様のご負担なく作業を完了いたしました。当社では、保険会社やロードサービス会社とのやり取りについても丁寧にサポートしており、補償内容の確認や搬送手続きまで安心してお任せいただけます。突然のトラブルで不安な状況でも、お客様に寄り添った分かりやすいご案内を心掛けています。

近年は群馬県内でも集中豪雨や線状降水帯の影響による道路冠水が増えており、自走不能となる車両の救援依頼が増加しています。冠水した道路で車が停止した場合は、無理に再始動せず、速やかに専門のロードサービスへご相談いただくことが、お車へのダメージを最小限に抑える重要なポイントです。

当社では、群馬県太田市をはじめ近隣エリアにおいて、冠水車両のレッカー移動・搬送、自走不能車の救援、事故・故障車搬送、バッテリー上がり、パンク、脱輪・落輪、スタック救援まで24時間365日迅速対応しております。豊富な経験と確かな技術を活かし、お客様の大切なお車を安全・確実・丁寧にサポートいたします。突然のお車のトラブルでお困りの際は、ぜひ当社のロードサービスへお気軽にご相談ください。