埼玉県　川口市　ホンダ　N-WGN(ｴﾇﾜｺﾞﾝ)　ブロック乗上　ロードサービス　車両引出作業

　この度は、お客様より「駐車場で方向転換をしようとして前進しながら大きく旋回したところ、店舗の旗を固定しているブロックに乗り上げてしまい、動けなくなったため対応してほしい」とのご依頼をいただき、迅速に現場へ出動いたしました。

現地へ到着後、車両の状況を確認したところ、車両下部がブロックに乗り上げており、そのまま無理に走行すると車両下回りや足回り、バンパーなどを損傷させる恐れがある状態でした。お客様も大変ご不安なご様子でしたが、まずは安全確保を最優先に周囲の状況を確認し、車両へのダメージを最小限に抑えながら慎重に救出作業を実施いたしました。

乗り上げ事故は一見軽微に見える場合でも、無理な脱出を試みることで損傷が拡大してしまうケースが少なくありません。当社では豊富な経験と専用機材を活用し、車両の状態を的確に判断したうえで最適な作業方法をご提案しております。今回も安全第一で作業を進め、車両を無事にブロックから降ろし、お客様に安心していただける状態まで復旧することができました。

作業完了後には、お客様へ車両状態をご説明し、今後の点検についてもご案内させていただきました。また今回は、お客様がご加入されているロードサービスの適用対象案件であったため、作業費用はロードサービスにて対応となり、お客様のご負担なく無事に作業を完了することができました。

駐車場での乗り上げや縁石への接触、脱輪、スタックなどのトラブルは、どなたでも起こり得る身近なトラブルです。当社では24時間体制で迅速な現場対応を行い、お客様の不安を少しでも早く解消できるよう努めております。突然のトラブルでお困りの際は、無理に車両を動かそうとせず、まずはお気軽にご相談ください。経験豊富なスタッフが迅速に駆け付け、安全・確実な作業でお客様のカーライフをサポートいたします。万が一の際も安心してお任せください。