群馬県　富岡市　トヨタ　クラウン　ハブボルト　ロードサービス　レッカー移動･搬送

この度は「タイヤのナットを締め付けていた際にハブボルトが折れてしまったため、対応してほしい」とのご依頼をいただき、迅速に現場へお伺いさせていただきました。

現地にて車両の状態を確認したところ、ホイール固定用のハブボルトが破損しており、お客様も「このまま走行するのは不安」と大変ご心配されておりました。ハブボルトは車両の安全な走行を支える重要な部品であり、破損した状態での走行は大きなトラブルにつながる可能性があります。そのため、お客様の安全を最優先に考え、無理な走行は行わず、自宅駐車場までのレッカー移動・搬送をご提案いたしました。

お客様にも作業内容をご説明し、ご納得いただいたうえで慎重に車両を積載。周囲の安全確認を徹底しながら、車両への負担を最小限に抑えて搬送作業を実施いたしました。搬送後はご自宅駐車場へ車両を安全にお届けし、無事に作業完了となりました。

また今回は、お客様がご加入されているロードサービスの適用対象案件だったため、レッカー搬送費用につきましてはロードサービスにて対応。お客様のご負担なく作業を完了することができ、大変安心していただけました。

突然の車両トラブルは、不安や焦りを感じるものです。当社では、ハブボルト折損やパンク、バッテリー上がり、事故・故障によるレッカー搬送など、さまざまなトラブルに迅速かつ丁寧に対応しております。お客様の安全確保を第一に考え、状況に応じた最適なご提案と確実な作業を心掛けております。

「走行して大丈夫だろうか」「この状態で動かしても問題ないだろうか」と迷われた際は、無理をせずお気軽にご相談ください。豊富な経験と確かな技術で、お客様のお困りごとを迅速に解決し、安心・安全なカーライフをサポートいたします。今後も万が一の際には、ぜひ当社へお任せください。