埼玉県川島町｜トヨタ アクアの右フロントタイヤが落輪・脱輪！悪天候での側溝への脱輪トラブルに損保ジャパンロードサービスで緊急対応！

埼玉県川島町にて、トヨタ アクアの右フロントタイヤが道路脇の側溝へ落輪してしまったとのことで、ロードサービスのご依頼をいただきました。

今回の現場は、舗装されていない道路で、道路の両側には側溝が設置されている道幅の狭い場所でした。当日は天候も悪く、雨によって視界が悪い状況だったこともあり、運転には十分な注意が必要な道路環境でした。

そのような状況の中、トヨタ アクアの右フロントタイヤが側溝へ落ち込んでしまい、お客様ご自身では脱出させることが難しく、自走もできない状態となってしまいました。

弊社ジャパンアシストファースターでは、お客様からのご依頼を受け、現場状況を確認しながら救援作業に出動いたしました。

現場へ到着して状況を確認したところ、道路幅が非常に狭く、両側に側溝があるうえ、未舗装路という環境でした。さらに、レッカー車を現場まで進入させることができない道幅だったため、通常のレッカー車による対応は困難と判断いたしました。

そこで今回は、現場の道路状況や作業スペースを考慮し、サービスカーを使用した救援方法で対応いたしました。

落輪・脱輪トラブルは、タイヤが落ち込んだ深さや車両の傾き、路面の状態、周囲のスペースなどによって作業方法が大きく異なります。特に今回のように雨で路面がぬかるみやすく、道幅も限られている現場では、慎重な判断と適切な作業方法が重要になります。

弊社では、現場ごとの状況に合わせて使用する車両や救援方法を判断し、お客様の大切なお車にできる限り負担をかけないよう、安全第一で丁寧な作業を心掛けております。

今回の作業は、お客様ご加入の損保ジャパンロードサービス対応にて実施いたしました。

ジャパンアシストファースターでは、埼玉県川島町をはじめ、川越市、東松山市、坂戸市、鴻巣市、桶川市など周辺地域でも、落輪・脱輪、側溝への転落、スタック、ぬかるみからの車両引き出し、事故車・故障車のレッカー移動・搬送など、幅広いロードサービスに対応しております。

「狭い道路でタイヤが側溝に落ちてしまった」「レッカー車が入れない場所で動けなくなった」「雨の日にぬかるみにはまり脱出できない」など、通常のレッカー車では対応が難しい現場でも、まずはお気軽にご相談ください。

狭い道路での落輪・脱輪救援や、特殊な現場環境での車両引き出しも、ジャパンアシストファースターにお任せください！