対応事例

お客様より、河川敷で後輪がはまってしまい帰れなくなってしまったので対応をお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いしました。雨も降っており抜け出せなくなってしまった様子でした。リアバンパーを外し車両引出作業をさせていただきました。お客様から「大変、助かりました。ありがとうございます。」とお言葉をいただきました。

お客様より、雨で前方がよく見えず駐車場と間違えて畑に侵入してしまい、出れなくなってしまったので対応をお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いしました。現場にて車両引出完了。お客様ご加入のロードサービス対応。

お客様より、車庫入れをしていたのですがシフトを間違えアクセルを踏んで乗り上げてしまい出れなくなってしまったので対応をお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いしました。現場にて車両引出作業後、自走不可能な為レッカー移動・搬送になりました。後日、お客様ご指定の修理工場様へ搬送。お客様ご加入のロードサービス対応。

お客様より、エンジンがかからなくなり自宅駐車場に車両を移動して欲しいとご依頼を受け現場へお伺いしました。手押し作業にてお客様ご自宅の駐車場へ移動完了。お客様ご加入のロードサービス対応。

お客様より、パンクをしてしまい、交換ができないので対応をお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いしました。現場にてスペアタイヤに交換。

お客様より、道路脇のところに車を乗り上げてしまい出れなくなってしまったので対応をお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いしました。車両引出作業にて現場対応完了。お客様ご加入のロードサービス対応。

お客様より、縁石に乗り上げてし乗り越えてしまいそのまま駐車したら、オイルみたいなものが漏れているので対応をお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いしました。縁石を乗り越えた時にオイルパンを破損した事が原因でオイル漏れしてしまった為、レッカー移動・搬送となりお客様ご指定のディーラー様へ搬送。お客様ご加入のロードサービス対応。

お客様より、雨で前方が見えず縁石にフロントタイヤを乗り上げてしまい出れなくなってしまった為、対応をお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いしました。交通の妨げになっていたため早急に作業に取り掛かり引出作業完了。

お客様より、車が走らなくなってしまった為対応をお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いしました。ＡＴの故障の為、レッカー移動・搬送となりました。お客様ご加入のロードサービス対応。お客様ご負担なく作業完了しました。お客様から「深夜にも関わらず、代車までご用意して頂き大変助かりました。」とお言葉をいただきました。

お客様より、ガス欠とバッテリーが上がってしまった為、対応をお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いしました。現場で確認したところ、バッテリー上がりのみの対応になりました。お客様から「深夜にも関わらず、対応していただきありがとうございました。」とお言葉をいただきました。