対応事例

お客様よりパンクをしてしまい走る事ができなくなってしまいました。どうしたらいいかわからないので対応をお願いできますか？とご依頼を受けお伺いさせていただきました。現場到着後、タイヤのパンク箇所を確認すると側面の破損とホイールの破損の為、走行不能と判断し、お客様ご指定の整備工場様へ搬送させていただきました。お客様より遅い時間にご対応ありがとうございます。とお言葉をいただきました。

お客様より走るとエンジンが止まってしまう。レッカーをお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いさせていただきました。現場にて症状をＯＢＤⅡ診断、アイドリング時にエンジンの回転数が低くなりエンジンが停止してしまう症状。スロットルポジションセンサーもしくはＩＳＣバルブの故障の疑い。深夜の為、後日改めてお客様ご指定の整備工場様へ搬送いたしました。客様より、大変助かりました。ありがとうございます。とお言葉をいただきました。ロードサービス対応の為お客様ご負担なく作業完了いたしました。

本日、お客様からパンクしてしまったため、車をレッカーして欲しいと依頼をいただきました。詳しく伺ったところ、スペアタイヤがないので近くのタイヤショップまで運搬して欲しいとのことでした。すぐにお客様先に伺い無事にタイヤショップまで運搬させていただきました。保険屋の対応もお手伝いさせていただいたところ「何をどうすればいいか分からなかったので、本当にお願いして良かった！」とのお声をいただけました。 ジャパンアシストファスターは深谷市のみではなく上尾市を含め埼玉県、群馬県もレッカー、...