対応事例

お客様より、道路脇のところに車を乗り上げてしまい出れなくなってしまったので対応をお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いしました。車両引出作業にて現場対応完了。お客様ご加入のロードサービス対応。

お客様より、縁石に乗り上げてし乗り越えてしまいそのまま駐車したら、オイルみたいなものが漏れているので対応をお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いしました。縁石を乗り越えた時にオイルパンを破損した事が原因でオイル漏れしてしまった為、レッカー移動・搬送となりお客様ご指定のディーラー様へ搬送。お客様ご加入のロードサービス対応。

お客様より、雨で前方が見えず縁石にフロントタイヤを乗り上げてしまい出れなくなってしまった為、対応をお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いしました。交通の妨げになっていたため早急に作業に取り掛かり引出作業完了。

お客様より、車が走らなくなってしまった為対応をお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いしました。ＡＴの故障の為、レッカー移動・搬送となりました。お客様ご加入のロードサービス対応。お客様ご負担なく作業完了しました。お客様から「深夜にも関わらず、代車までご用意して頂き大変助かりました。」とお言葉をいただきました。

お客様より、ガス欠とバッテリーが上がってしまった為、対応をお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いしました。現場で確認したところ、バッテリー上がりのみの対応になりました。お客様から「深夜にも関わらず、対応していただきありがとうございました。」とお言葉をいただきました。

お客様より、パンクをしてしまったので対応をお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いさせていただきました。お客様ご指定の整備工場様へ搬送させていただきました。お客様ご加入のロードサービス対応。

お客様より、エンジンがかからず走行できないので対応をお願いしたいとご依頼を受け、お客様ご指定日時にお伺いさせていただきました。現場でﾊﾞｯﾃﾘｰ上がりを確認、サイドブレーキを解除しバッテリージャンピング作業。購入したばかりなので、購入先にレッカー移動・搬送となりました。

お客様より、走行中失速し加速しなくなり止まってしまったので対応をお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いしました。現場到着後、故障診断。点火不良を確認。自走不能の為、お客様ご指定のディーラー様へレッカー移動・搬送。お客様ご加入のロードサービス対応。

お客様よりパンクしてしまったので対応をお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いさせていただきました。現場到着後、車両の状態を確認、自損事故・物損の為、警察に報告。お客様ご指定の修理工場様へレッカー移動・搬送。お客様ご加入のロードサービス対応。

お客様より、エンジンがかからない状態なのでバッテリーあがりかもしれない。対応をお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いさせていただきました。現場到着後、警告灯の確認、ハンドルロックがきかない為、キーシリンダーの故障と判断し、お客様ご指定のディーラー様へレッカー移動・搬送になりました。お客様ご加入のロードサービス対応の為お客様ご負担なく作業完了。