対応事例

お客様よりエンジン警告灯点灯してしまい走行しない方が良いですか？ご質問を頂き現場へお伺いさせていただきました。診断機で故障探求したところ、イグニッションコイルの故障と診断。レッカー移動・搬送となりました。お客様ご加入のロードサービス対応。

お客様より、ゲリラ豪雨の為車が冠水しそうになり移動しドアをあけたら車内に水が浸水。再度エンジンをかけ発進しようとしたらシフトが全く動かない状態になってしまった為、レッカー移動・搬送をお願いしたいとご依頼を受けお伺いさせていただきました

お客様より、ゲリラ豪雨に遭い、車が動かなくなってしまった為、対応をお願いしたいとご依頼を受けお伺いさせていただきました。 エンジンの吸気側から雨水を吸い込み故障。お客様ご加入のロードサービス対応。

お客様より、関越自動車道下りでガス欠になってしまい車が動かなくなってしまったので対応をお願いしたいとご依頼を受けお伺いさせていただきました。高速道路上の為、お客様の安全を第一に作業完了。お客様より大変助かりました。ありがとうございますとお言葉をいただきました。お客様ご加入のロードサービス対応。

お客様より高速道路でパンクしてしまった為、対応お願いいたします。とご依頼を受けお伺いさせていただきました。高速道路上の為、お客様の安全を確保し迅速かつ慎重に作業完了。お客様ご自宅までの搬送となりました。お客様ご加入のロードサービス対応。

お客様より、走行中にエンジンが止まってしまい対応をお願いしたいとご依頼を受けお伺いさせていただきました。ジャンピング作業し、バッテリー電圧の計測をし、オルタネーターの故障と判断し走行不能の為、お客様ご指定のディーラー様へレッカー移動・搬送となりました。お客様ご加入のロードサービス対応。

お客様よりゲリラ豪雨により視界不良で道路が冠水しているのに気付かず進入してしまい車が動かなくなってしまった為、レッカー移動・搬送をお願いしたいとご依頼を受けお伺いさせていただきました。車両の半分が水に浸水した形跡がありエンジン内部に水が混入しエンジンかからない状態の為、お客様ご指定のディーラー様へレッカー移動・搬送。

お客様より、事故を起こしてしまったので、レッカー移動・搬送をお願いしたいとご依頼を受けお伺いさせていただきました。フロント部分破損のため、お客様ご指定のディーラー様へ日を改めてレッカー移動・搬送になりました。お客様ご加入のロードサービス対応。お客様より、深夜にも関わらず対応していただき大変助かりました。ありがとうございます。とお言葉をいただきました。

お客様より、帰宅しようとエンジンをかけたらかからなかったので対応をお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いさせていただきました。バッテリージャンピング作業にて現場

お客様より、クラッチが切れなくなってしまった為、レッカー移動・搬送をお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いさせていただきました。現場に到着した整備士がが症状を確認したところ、シフトフォークがベアリングから外てクラッチ機構が作用しない状態のためレッカー移動・搬送となりました。お客様ご加入のロードサービス対応。 お客様より、忙しい時間帯にもかかわらず迅速かつ丁寧な対応をありがとうございましたとお言葉をいただきました。