対応事例

お客様より、アクセルを踏んでも前進しない状態なので対応をお願いしたいとご依頼を受け現場にお伺させていただきました。症状を確認したところ、エンジンルーム内に冷却水(LLC)が噴出しており、オーバーヒートと診断。走行不能な為、レッカー移動・搬送となりました。夜間対応の為、後日お客様ご指定の修理工場様へお運びさせていただきました。お客様ご加入のロードサービス対応にて作業完了。

お客様より、エンジンはかかるが車が前進も後退もしない状態で警告灯も出ているので対応をお願いしたいとご依頼を受け現場にお伺させていただきました。電装系の故障の疑い。お客様のご要望にお応えしご自宅まで搬送致しました。保険未加入の為、お客様ご負担の作業となりました。

お客様より、左の前タイヤがパンクしてしまい、スペアタイヤがないので対応をお願いしたいとご依頼を受け現場にお伺させていただきました。お客様ご指定のタイヤショップへレッカー移動・搬送。お客様ご加入のロードサービス対応にて作業完了。

お客様より、左側前輪・後輪がパンクしてしまい走ることが出来ないので対応をお願いしたいとご依頼を受け現場にお伺させていただきました。二輪パンク、深夜帯の為、お客様ご指定の修理工場様へ後日搬送。お客様ご加入のロードサービス対応にて作業完了。

お客様より、帰宅しようとしたらエンジンがかからないので対応をお願いしたいとご依頼を受け現場にお伺させていただきました。バッテリーあがりの為、ジャンピング作業。お客様ご加入のロードサービス対応の為お客様ご負担なく作業完了。お客様より、ありがとうございます。これで帰宅できますとお言葉をいただきました。

お客様より、ディーゼルの車両に誤ってレギュラーガソリンを入れてしまった為、レッカーをお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いしました。お客様ご指定のディーラー様へ搬送。ご加入のロードサービス対応の為お客様ご負担なく作業完了。

お客様より事故をおこしてしまい走れないので対応をお願いしたいとご依頼をうけ現場へお伺いしました。お客様ご指定の場所までレッカー移動･搬送。

お客様より、縁石にぶつけてパンクしてしまい、タイヤ交換をお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いしました。現場応急作業にて完了。遅い時間にもかかわらず対応していただきありがとうございましたとお言葉をいただきました。

お客様より、前方から来た車を避けたら斜面に車両が落ちてしまい出れなくなってしまったので、対応をお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いしました。前方に切株、後方に木があり道路幅も狭く作業は難航しましたが無事引出完了。お客様ご加入のロードサービス対応の為、お客様ご負担はありません。お客様より、家に帰れます！！ありがとうございますとお言葉をいただきました。

お客様より、高速道路でパンクしてしまい、走行できないので対応をお願いしたいとご依頼を受け現場へお伺いしました。お客様ご指定のディーラー様へ搬送。任意保険未加入の為、自費対応。